search

Bokning

En samling av 37 artiklar
Var hittar jag information om in- och utcheckning?
Incheckning är från kl.16.00 på din ankomstdag och utcheckning är senast kl.10.00 på din avresedag om ni har bokat avresestädning eller bor på Grönklittsgården där avresestädning ingår.  Har du ej bokat avresestädning så är utcheckningstiden kl.11.00. Incheckningsinformation: Vid ankomst hämtar ni ert kuvert med nycklar i någon av våra incheckningsstugor eller nyckelskåp. Kuverten finns på plats från kl. 16.00. Check-in 1: Boende i Rovdjursbyn och Toppbyn. Check-in 2: Boende i Centrumbyn. Check-in 3: Boende i Blåbärsbyn, Skogsbyn och campingen. Check-in Grönklittsgården: Boende i Grönklittsgården. Karta över incheckningsstationer Information, karta och kod till incheckningsstugan/nyckelskåp får du via mail innan ankomst. Har du bokat en ställplats så får du tillgång till platsen från kl.14:00 på ankomstdagen och du får en kod till elstolpen via sms samma morgon. Du åker direkt till platserna vid Längdcentrum och behöver alltså inte hämta något ankomstkuvert.  Karta till ställplatser Utcheckningsinformation: Återlämning av nycklar sker i avsedda nyckelskåp/lådor i nedan check-out Check-out 1: Boende i Rovdjursbyn och Toppbyn. Check-out 2: Boende i Centrumbyn. Check-out 3: Boende i Blåbärsbyn, Skogsbyn och campingen. Check-out Grönklittsgården: Boende i Grönklittsgården. Karta över utcheckningsstationer    
Hur kommer jag i kontakt med grupp- och konferens avdelningen?
Du når vår grupp och konferens avdelning på 0250 462 00 och välj #4 eller via mail på konferens@orsagronklitt.se
Finns det wifi i stugorna?
Det finns wifi i vissa stugor, men inte i alla boenden tyvärr. Det står på varje stugbeskrivning om det finns wifi, står det ingenting så finns det inte i den stugan. Det finns wifi i restaurangerna på området.
Finns det ledigt boende?
Söker du ledigt boende så ser du vilka boenden som är  lediga genom att göra en sökning på vår onlinebokning. Där väljer du ankomst och avresedatum och väljer antal gäster (vuxna och barn), och klickar sedan på "sök". Då kommer de boenden upp som är lediga den perioden. Vill du boka ankomst samma dag så ring vår reception så hjälper vi dig.  Du ser priset samt foton på boendet direkt på vår onlinebokning. Vi har ingen väntelista utan får vi in en avbokning så blir den tillgänglig direkt och kan bokas online. Behöver du hjälp eller har frågor så når du oss på 0250 462 00.
Får vi stanna i boendet längre än utcheckningstiden?
Nej, tyvärr inte. Boendet måste hinnas avsynas och städas innan nästa gäst ankommer.
Hur loggar jag in på Mina sidor?
Du loggar in på Mina sidor genom att klicka på menyn till vänster och sedan på "logga in" längre ned i menyn. Annars kan du klicka på länken nedan. Har du inte registrerat dig tidigare så gör du det i länken nedan med din epostadress samt skapar ett lösenord. Mina sidor
När stänger receptionen?
Här kan du läsa om öppettider för receptionen. Receptionen nås på telnr: 0250-462 00 och välj sedan #2 för receptionen.
Vad händer om jag vill avboka mitt boende?
Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss. Avbokningen räknas inte om den görs till någon annan eller sänds till stugan/lägenheten. Följande regler gäller för avbokning med avbeställningsskydd: • För boende som avbokas 20 dagar eller mer före ankomst behåller vi avgiften för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift på 500 kr. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej. • För boende som avbokas 19–0 dagar före ankomst med giltig avbokningsorsak, som du kan styrka med intyg, behåller vi avgiften för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift på 500 kr. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej. • Vid avbokning samma dag som ankomst måste avbokningen göras före kl. 12.00. • För boende som avbokas 19–0 dagar före ankomst utan giltig avbokningsorsak behåller vi 100 % av kostnaden. • Ingen återbetalning sker om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat. Följande regler gäller för avbokning utan avbeställningsskydd: • För boende som avbokas 60 dagar eller mer före ankomst behåller vi anmälningsavgiften. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej. • För boende som avbokas 59–0 dagar före ankomst behåller vi 100 % av kostnaden. • Ingen återbetalning sker om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat. Mer information finns här
Vad är en snögaranti?
Under förutsättning av att du köpt vårt avbeställningsskydd kan du avboka på grund av snöbrist från 3 dagar före ankomst till dagen före ankomst, vi behåller då avgiften för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift på 500 kr, om inte minst tre åkbara nedfarter och 2 km längdspår är öppna. Gäller från julveckan – säsongsavslutning. Från längdpremiären till den alpina starten gäller att minst 2 km längdspår skall vara öppna, annars behöver du bara betala en administrativ avgift på 500 kr vid avbokning. Läs mer här: Bokningsvillkor
Vilka betalningsalternativ finns?
Nets Easy: Orsa Grönklitt använder sig av Nets Easy som betalningslösning. Vid bokning på hemsidan väljer gästen betalningsalternativ för att bekräfta bokningen. Om bokningen görs via telefon eller mail skickas ett SMS med en betallänk. När bokningen är bekräftad med betalning skickas bekräftelse via mail. Vilka betalningsalternativ som presenteras till gäst beslutas av Nets Easy och är beroende av kreditvärdighet och land. Gästen måste vara minst 18 år för att få använda Nets Easy. Betalningsalternativen är swish, kortbetalning, eller Klarna.
Är husdjur tillåtna i stugan?
I vissa av våra stugor är det husdjurstillåtet. Man kan välja husdjur tillåtet eller husdjur ej tillåtet under sökfilter när man söker boende. Då får man endast upp de stugor som tillåter djur eller är djurfria. Ett husdjurstillägg tillkommer på 300 kronor om man väljer att ta med sitt husdjur i en djurtillåten stuga.
Vilka bokningsperioder har ni?
Under sommarsäsongen så har vi inga bokningsperioder, det går bra att boka som man önskar. Under vintersäsongen så har vi fasta bokningsperioder. Man kan boka helvecka som är söndag-söndag eller kortvecka som är söndag-torsdag alternativt weekend torsdag-söndag. Julveckan, nyårsveckan samt vecka 9 bokas som helvecka, söndag till söndag.              
Hur fungerar det med avbokning av boendet?
Om det är mindre än 20 dagar till ankomst och ni har köpt till vårt avbeställningsskydd så kan man avboka fram tills ankomstdagen kl. 12.00 mot ett giltigt intyg. Vi tar ut en administrativ avgift på 500:- och vi behåller avbeställningsskyddets kostnad på 425:-, totalt 925:-. Resterande inbetalat belopp återbetalas till gästen. Är det mer än 20 dagar tills ankomst och ni har köpt till vårt avbeställningsskydd så behöver vi inget intyg, men avbokningskostnaden blir en administrativ avgift på 500:- och avbeställningsskyddets kostnad på 425-, totalt 925:-. Resterande inbetalat belopp återbetalas till gästen. Om man inte har tecknat vårat avbeställningsskydd så gör vi ingen återbetalning. Då får man själv kontakta sitt försäkringsbolag. Läs om våra bokningsvillkor här: Bokningsvillkor
Var och hur checkar jag in och ut?
I Orsa Grönklitt har vi 4 st olika incheckningsstationer, det är obemannade stugor/nyckelskåp där gästen själv hämtar sitt ankomstkuvert. När ni gör en bokning hos oss får ni ett mail med information om kod samt i vilken station ni hämtar ert ankomstkuvert en dag innan ankomst.  Det går att hämta sitt ankomstkuvert från kl.16.00 Har du bokat avresestädning eller bor på Grönklittsgården där avresestädning ingår ska utcheckning ske senast kl. 10.00 på avresedagen. Har du ej bokat avresestädning är utcheckningstiden kl. 11.00.  Återlämning av nycklar sker i avsedda nyckelskåp/lådor i nedan check-out Check-out 1: Boende i Rovdjursbyn och Toppbyn. Check-out 2: Boende i Centrumbyn. Check-out 3: Boende i Blåbärsbyn, Skogsbyn och campingen. Check-out Grönklittsgården: Boende i Grönklittsgården. Läs mer här
Vad har ni för boendepaket?
I länken nedan så finner ni våra paket och erbjudanden. Paket och erbjudanden Prenumenera gärna på vårt nyhetsbrev så missar ni inga erbjudanden. Det gör du här
Söker du ett specifikt boende?
Om du vill se foton och priser på ett specifikt boende så kan du söka på vår onlinebokning direkt. Du skriver in adressen på boendet under "fler sökfilter" som t ex Lingonstigen 001 B, då kommer endast det boendet upp. Eller så skriver du bara "Lingonstigen" då kommer alla boenden på den vägen fram. Här finns en karta över våra stugområden: Karta Har du frågor kring vår onlinebokning, ring oss på 0772 280 100 eller chatta med oss direkt från hemsidan.    
Var hittar jag webbkameran?
Här hittar du våra webbkameror: Webbkamera    
Kan man campa i Orsa Grönklitt?
Med ett av Orsa Grönklitts bästa lägen strax ovanför centrum ligger campingen. Perfekt för dig som reser med eget ekipage men som ändå vill njuta av en storslagen semester nära vildmarken. Här finns endast platser på grus. Vi tillåter inte att man står över natten på våra parkeringar. Campingplatser för sommaren bokas online. För säsongscamping så kontaktar ni oss på 0250 462 12 och tryck 2 för receptionen.
Kan man tälta på er camping?
Tyvärr så går det inte att tälta på vårt campingområde då det är grusat underlag. Men det går bra att campa med husvagn eller husbil. Bokar gör man online, eller genom att ringa vår reception på telnr: 0250 462 00
Finns säsongsplatser för husvagn/husbil?
Ja, vi har säsongsplatser. Om man vill veta pris och tillgänglighet kan man skicka en förfrågan till receptionen@orsagronklitt.se.
Finns det någonstans i området jag kan ladda min elbil?
Vår elbilsladdare är placerade på följande platser: * 8 st vid receptionen - 4 st på parkeringen vid Längdcentrum - 8 st vid Lingonstigen - 4 st vid Häggbergsstigen. Här ser du kartan Du laddar och betalar via appen Waybler app. Ladda ner appen i App store här. Ladda ner appen i Google play här.  OBS! Det är inte tillåtet att ladda din elbil i ett vanligt shuko/vägguttag/motorvärmare. Anledningen är att ett vägguttag inte är dimensionerat för att klara den värmeutveckling som uppstår när uttaget belastas med full effekt under lång tid. Detta innebär att det finns risk för brand i uttaget samt installationen vilket i sin tur kan leda till brand i fastigheten där bilen laddas.
Var kan jag hitta era kontaktuppgifter?
Här hittar du våra kontaktuppgifter Under receptionens öppettider så går det även bra att chatta med oss direkt via vår hemsida.
Hur är snöläget?
Just nu får vi många frågor om snöläget (som är fantastiskt), och vi uppdaterar löpande vår hemsida med information om hur många spår och nedfarter vi har öppna. Kolla gärna in våra webbkameror också så att ni kan se hur det ser ut just nu. Webbkamera Piststatus Spårstatus Ett tips är att följa oss på Instagram eller Facebook, där lägger vi även ut aktuell information om snöläget och öppna backar och spår. Instagram Facebook  
Finns det barnstol och barnsäng i stugan?
I vissa boenden så finns det en barnstol, det står då med i beskrivningen för stugan/lägenheten. Står det inte med så går det bra att boka till en barnstol eller barnsäng (resesäng) på din bokning. Då står den i stugan/lägenheten vid er ankomst. En barnstol och barnsäng kostar 200 kr/st att hyra per vistelse. Kontakta vår reception på 0772 280 100 för att boka.
Säljer vi presenkort?
Självklart så gör vi det. Presentkortet kan användas för boende, aktiviteter och i butiker som vi driver i egen regi i Orsa Grönklitt. Ring oss på 0250 462 00 så hjälper vi dig!
Vad kostar det att parkera bilen i Orsa Grönklitt?
Vissa av parkeringarna här i Orsa Grönklitt är avgiftsbelagda. I samarbete med Aimo Park, sker betalning via deras app i telefonen. De parkeringar som är avgiftsbelagda är P2, P3, P4 och P5. Parkeringarna P1 och P6 är kostnadsfria.  Kostnaden för de avgiftsbelagda platserna är 80 kr/dag eller 20 kr timmen mellan klockan 08:00-18:00. De första två timmarna är alltid avgiftsfria, samt tiderna utanför det nämnda klockslaget. Vill du stå längre än två timmar behöver du därför starta en ny parkeringsperiod efter det att 2 timmar har gått, för att få de första 2 timmarna avgiftsfria. Parkeringstillstånd ingår i våra säsongskort för vuxen- och senior. Ansök om parkeringstillstånd här. Zonkod: 1860 Viktigt! När du har köpt ett säsongskort så måste du registrera bilens registreringsnummer hos vår reception samt även följa instruktionerna du får i mailet från Aimo Park. Du behöver skapa ett konto hos dem, och även lägga till bilens registreringsnummer där. OBS! Ej i appen utan på aimopark.se  Karta över parkeringarna        
Hur fungerar utcheckningen?
UTCHECKNING Har du bokat avresestädning eller bor på Grönklittsgården där avresestädning ingår ska utcheckning ske senast kl. 10.00 på avresedagen. Har du ej bokat avresestädning är utcheckningstiden kl. 11.00.  Återlämning av nycklar sker i avsedda nyckelskåp/lådor i nedan check-out Check-out 1: Boende i Rovdjursbyn och Toppbyn. Check-out 2: Boende i Centrumbyn. Check-out 3: Boende i Blåbärsbyn, Skogsbyn och campingen. Check-out Grönklittsgården: Boende i Grönklittsgården. Karta över utcheckningsstationer
Hur reser jag till er utan bil?
I samarbete med Masexpressen finns buss från Stockholm till oss mestadels både söndagar och torsdagar - boka enkelt online på masexpressen.se. Under Vasaloppsperioden erbjuder Masexpressen buss till starten och från målet tillbaka och du bokar enkelt hos Masexpressen här Om man vill resa kollektivt till oss utan bil så åker man tåg/buss till Mora och sedan buss till centrala Orsa. Sedan åker de flesta taxi sista biten från centrala Orsa till Orsa Grönklitt som är ca 1,5 mil, det går buss sista sträckan, men tiderna är väldigt begränsade och man måste ringa för att beställa bussen hos Dalatrafik. Ring oss gärna om du har frågor. 0250 462 00 Här finns mer information.  
How can I find information in english?
Start by clicking on the "in english" link located in the menu on the left side. That will take you to the english version of or site or click here On our onlinebooking page you can easily change the language to english, just press the button where it says "svenska" and choose english.  Most of our information is translated but if you have any questions at all please don't hesitate to contact us via our live chat or by phone at +46 250 462 00 and we will be happy to help you out.
Hur anger jag min rabattkod?
I onlinebokningen finns ett fält som heter "har du en kampanjkod" och där skriver man in sin kampanjkod.
Hur bokar jag ställplats?
Vi har 8 st ställplatser med el för husbil placerade precis ovanför Längdcentrum, ett stenkast ifrån skidspåret, och du bokar dem här Toalett samt dusch finns i omklädningsrummen vid Längdcentrum, dessa är öppna 06.00-23.00. Tömning av latrin kan göras vid servicehuset vid Orsa Grönklitts camping. Tömning av gråvatten kan ej göras på anläggningen.  Incheckning är från kl.14:00 på ankomstdagen. Utcheckning är senast kl.12:00 på avresedagen. Tömning av latrin kan göras vid servicehuset vid Orsa Grönklitts camping. Tömning av gråvatten kan ej göras på anläggningen. Tömning av latrin kan göras vid servicehuset vid Orsa Grönklitts camping. Tömning av gråvatten kan ej göras på anläggningen.  
Hur bokar jag konferens/gruppbokning?
Vill ni anordna en konferens eller boka in en större grupp hos oss så finns vår grupp- och konferensavdelning behjälplig. Här kan ni läsa om mer information. Telefon: 0250 462 00 och välj #3 för konferens Mail: konferens@orsagronklitt.se  
Var finner jag kartor över området?
Här finner du kartor över hela området. Här finner du en detaljerad karta över alla boenden.
Vad har vi för öppettider?
Här finner ni alla våra öppettider. Behöver ni nå oss akut utanför våra öppettider har vi en jourtelefon: 070 3449311 När receptionen är stängd och du har ett allvarligt problem med ditt boende (exempelvis problem med el, värme eller liknande) finns jourberedskap. Vänligen respektera att jouren handhas av personal som befinner sig i hemmet och bör endast användas vid akuta situationer. Jourtelefonen är inte aktiv under receptionens öppettider. 
Vad är numret till jouren?
Jourberedskap När receptionen är stängd och du har ett allvarligt problem med ditt boende (exempelvis problem med el, värme eller liknande) finns jourberedskap. Vänligen respektera att jouren handhas av personal som befinner sig i hemmet och bör endast användas vid akuta situationer. Jourtelefonen är inte aktiv under receptionens öppettider.  Jourtelefon: 070-344 93 11
Var hämtar jag mitt stugägarkort?
Stugägarkortet hämtas i receptionen i Orsa Grönklitt. Kortet är personligt och för att erhålla rabatten visar du upp kortet tillsammans med legitimation.
Hur bokar jag seniorpaketet?
Här hittar du all info om våra seniorpaket. Seniorpaketen går att boka för 2-4 personer (65+) och ospecifierat boende i självhushållsstuga eller lägenhet ingår tillsammans med lunch i 4 dagar på Wärdshuset (fd. Restaurang Ugglan & Björnen).