Du kan avboka muntligen eller skriftligen till oss. Avbokningen räknas inte om den görs till någon annan eller sänds till stugan/lägenheten.
Följande regler gäller för avbokning med avbeställningsskydd:
• För boende som avbokas 20 dagar eller mer före ankomst behåller vi avgiften för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift på 500 kr. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej.
• För boende som avbokas 19–0 dagar före ankomst med giltig avbokningsorsak, som du kan styrka med intyg, behåller vi avgiften för avbeställningsskyddet och en administrativ avgift på 500 kr. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej.
• Vid avbokning samma dag som ankomst måste avbokningen göras före kl. 12.00.
• För boende som avbokas 19–0 dagar före ankomst utan giltig avbokningsorsak behåller vi 100 % av kostnaden.
• Ingen återbetalning sker om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat.
Följande regler gäller för avbokning utan avbeställningsskydd:
• För boende som avbokas 60 dagar eller mer före ankomst behåller vi anmälningsavgiften. Eventuell bokningsavgift återbetalas ej.
• För boende som avbokas 59–0 dagar före ankomst behåller vi 100 % av kostnaden.
• Ingen återbetalning sker om du väljer att avbryta din vistelse tidigare än planerat.
Mer information finns här